Hangi kargo firması ile çalışıyorusunuz ve tedarik süresiniz ne kadar?

Ups Kargo ile yolluyoruz. Türkiye genelinde 2-4 iş günü içinde teslimat garantisiyle tarafınıza ulaştırılacaktır.

Kargo ücreti ne kadar?

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde Türkiye içi tüm şehirler için  100 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.

Siparişim ne zaman kargoya verilecek?

Siparişinizi başarı ile tamamladığınız andan itibaren 24 saat içinde kargoya teslim edilecektir.

Siparişim kargoya verilmiş. Durumunu nasıl kontrol edebilirim?

www.eos.biz.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişinizin takibini, üye girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda siparişleriniz listeleyerek görebilirsiniz. Kargoya verilen siparişinizin yanındaki kargo linkine tıklayarak, siparişinizin kargodaki durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca size yollanan “Siparişiniz kargoya verilmiştir” bilgilendirme e-postasından da takip numaranıza ulaşabilirsiniz.

Siparişimde adres değişikliği yapabilir miyim?

Hesabım sayfanızdan sipariş durumunuzu kontrol ettiğinizde, eğer siparişiniz "Hazırlanıyor" durumunda ise, adres değişikliği talebinizi çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Siparişiniz "Hazırlanıyor" dışında herhangi bir durumda ise, adres değişikliği yapılamamaktadır.